通知システムは、必要な相手に、必要な情報を、必要なタイミングで届けて行動につなげるための仕組みです。利用されているシーンは幅広く、企業の社内周知や顧客向け施策、自治体・町内会の広報や連絡、緊急時のアナウンスなどに利用されています。
ただ、さまざまなサービスが存在しているため、利用用途やシーン、規模などにあわせた運用が求められます。
そのため、これから通知システムの導入を検討しているのであれば、「どのようなシステムがあるのか？」や「どのような機能を利用できるのか？」といった点を確認し、複数のサービスを比較したうえで決めてください。
本記事では、企業・自治体・町内会に人気の通知システムについて、厳選して10選を紹介します。
ビヨンド通知は各種「おたより」「おしらせ」「回覧板」のデジタル化が簡単にできるツールです。
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「通知システム」とは？特徴や利用シーンもあわせて解説
通知システムとは、社内メンバーや住民、顧客などの特定の相手に情報を一斉配信、またはセグメント配信をおこない、到達・反応を管理する仕組みです。通知方法はさまざまあり、専用アプリのプッシュ通知やメール通知、チャットツールの通知などを活用します。
基本的に、どのシステムも配信内容や配信対象を自由に設定可能です。加えて、システムごとの追加機能が利用でき、配信内容のテンプレート化や効果測定、リマインドなど、通知をより効果的に活用できる仕組みが搭載されています。
ここでは、通知システムの特徴について、利用シーンも交えて解説します。
①スムーズな情報共有を可能とする
通知システムを導入すると、紙の回覧や口頭連絡、個別連絡で発生しがちな遅延・抜け漏れ・属人化を減らせます。同報配信と履歴管理により、情報の所在を一本化できる点が強みです。
また、受信側は、過去の通知を検索したり、ピン止め・カテゴリ分けしたりして、必要な情報に何度でもすぐにアクセス可能です。
このような仕組みから、社内での重要な連絡や、自治体・町内会での緊急連絡などのシーンでもスムーズな情報共有を実現できています。
②特定グループでのアクションを促す
通知システムでは、グループ・チームの管理も可能です。このような仕組みが利用できるシステムであれば、必要な人だけに通知を届けられます。
加えて、リマインドや重要度フラグといった機能が備わっていれば、対象者に対してアクションを促すことも可能です。とくに、出欠確認や日程調整、アンケートなどで運用すれば、確実に回答を得られるように設計できます。
このように通知システムの機能を工夫して活用すれば、特定グループでの確実な情報共有の運用が実現できます。
③通知した内容の開封・既読状況を確認する
周知徹底の要は「誰が見ていないか」を把握できる仕組みにあります。
通知システムでは、既読・開封の可視化から未読者の追跡、再通知の設計までを一連でおこなえる機能が整っています。このような機能を組み合わせて活用すれば、周知徹底の再現性が高まるでしょう。
なお、配信結果のレポート機能が実装されていれば、「どのような内容を、どのようなタイミングで、どのように伝えると効果的であるか？」を分析でき、より効果的な運用ができます。
【おすすめ】あらゆるシーンで利用できる通知システム3選
通知システムの種類は豊富であり、どのようなシーンで、どのように利用できるかがわかりづらい傾向にあります。
このような悩みや懸念があれば、幅広いシーンで利用できる通知システムの導入がおすすめです。汎用性の高いシステムは「通知」という基本的な機能をベースとして、あらゆるシーンで利用できるように設計されています。
ここでは、あらゆるシーンで利用できる通知システムを厳選して3選を紹介します。
ビヨンド通知
出典：ビヨンド通知
ビヨンド通知は、お知らせやおたよりを専用アプリ・メールで一斉配信し、開封・既読状況の可視化まで一気通貫でおこなえる通知システムです。
このサービスでは配信側の機能はもちろんのこと、受信側が通知を確実に受け取れる機能が用意されています。具体的には、受信方法を選択できたり、家族に通知を共有できたりといった機能が挙げられます。
また、今なら2027年3月31日まで無料で利用できるキャンペーンを実施しており、このキャンペーンを活用すれば試験的な運用も可能です。
運用計画段階で具体的なイメージがない場合であっても、手間やコストをかけずに試験運用が可能であることから、通知システムの導入を検討していれば「ビヨンド通知」をベースに検討してみてください。
| サービス名 | ビヨンド通知 |
| プラン | ライトプラン（100人程度の登録） ベーシックプラン（1,000人程度の登録） |
| 料金（税込） | ライトプラン：月額500円 ベーシックプラン：月額3,000円 |
| おもな機能 | 配信側 ・お知らせ作成、配信 ・配信予約 ・テンプレート保存 ・開封・既読確認 ・重要フラグ 受信側 ・受信方法の選択 ・お知らせのピン止め ・お知らせ検索 |
| 運営元 | BPS株式会社 |
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LINE WORKS
出典：LINE WORKS
LINE WORKSは、組織やチームのためのコミュニケーションツールとして、情報や予定の共有を一元管理できるシステムです。
このサービスの機能を利用すれば、LINEのトークを中心に、既読・未読の把握、ファイル共有、音声通話・ビデオ通話などの日常連絡を高速化できます。また、ノートや掲示板、カレンダー、アンケートなどの便利な機能も利用可能です。
2026年1月時点で52万社以上に導入されていることから、さまざまな事例をもとに導入を検討できます。
| サービス名 | LINE WORKS |
| プラン | フリー スタンダード アドバンスト |
| 料金（税込） | フリー：無料スタンダード：月額594円アドバンスト：月額1,056円 （年額プランもあり） |
| おもな機能 | ・トーク ・メール ・掲示板 ・カレンダー ・タスク |
| 運営元 | LINE WORKS株式会社 |
らくらく連絡網＋
出典：らくらく連絡網＋
らくらく連絡網＋は、グループに向けて連絡を一斉に通知するだけでなく、出欠確認や日程調整、アンケートまでも簡単に実施できる団体向けの連絡システムです。
このサービスでは、利用にあたって連絡先の交換が不要であるため、個人情報を抱えるリスクを抑えられます。また、権限設定やファイルの共有、アプリ・Web版の両対応など、団体運用に必要な要素がすべてまとまっています。
とくに、学校の部活やPTA、サークルや地域団体などで、簡単な連絡網の運用をする場合に適しているサービスといえるでしょう。
| サービス名 | らくらく連絡網＋ |
| プラン | 無料版 有料版 |
| 料金（税込） | 無料版 有料版：月額5,500円〜 |
| おもな機能 | ・団体作成・管理 ・グループ・メンバー管理 ・権限の設定・変更 ・連絡作成・送信 |
| 運営元 | 株式会社イオレ |
自治体・町内会に特化している通知システム3選
自治体や町内会向けのサービスでは、多世代が利用できる操作性や、回覧物の見やすさ・わかりやすさ、緊急連絡への展開しやすさなどが求められます。とくに、緊急連絡は災害時において重要視されており、日常的な通知に埋もれないための工夫が必要です。
このような点から、自治体・町内会におけるさまざまな利用シーンを踏まえた検討が求められます。
ここでは、自治体・町内会に特化している通知システム3選を紹介します。
デジタル回覧板
出典：デジタル回覧板
デジタル回覧板は、回覧板の電子化をはじめとして、自治体・町内会の運用に適したカスタマイズが実装できるDX推進支援システムです。
このサービスは、個人情報を取得しない仕組みが採用されており、受信側の導入時のハードルを抑えています。また、配布物を撮影・配信の設定のみのシンプルな方法で、簡単に運用することが可能です。
デジタル回覧板では基本的な配信以外にも、電子ブックの閲覧や避難場所の確認、アンケートの実施などのさまざまな機能を追加で実装できるため、地域の特性を活かしたシステムを導入可能です。
| サービス名 | デジタル回覧板 |
| プラン | 問い合わせ |
| 料金（税込） | 問い合わせ |
| おもな機能 | ・配信・配信権限の管理 ・電子ブック閲覧 ・アンケート ・緊急連絡先登録 ・避難場所登録（カスタマイズが可能） |
| 運営元 | 株式会社クレアンスメアード |
いちのいち
出典：いちのいち
いちのいちは、自治会・町内会といった地域コミュニティを重視しているシステムであり、SNSのようなラフな利用ができる設計となっています。
このサービスでは基本的な通知機能だけでなく、受信側の利用者数や投稿数、閲覧数などの細かなデータを集計・分析できます。また、災害といった重要かつ、緊急性の高い情報を確実に通知することも可能です。
上記のような点から、いちのいちは自治体主導で自治会・町内会の連絡網と回覧をデジタル化し、住民の閲覧スピードと情報交換の頻度を高めたいケースに適しています。
| サービス名 | いちのいち |
| プラン | 自治体向けプラン 自治会・町内会向けプラン |
| 料金（税込） | 自治体向けプラン：問い合わせ 自治会・町内会向けプラン：月額22〜55円/世帯 |
| おもな機能 | ・役員チャット ・電子回覧板 ・アナリティクス ・会館予約 ・見守り機能 |
| 運営元 | 小田急電鉄株式会社 |
タウンデジボ
出典：タウンデジボ
タウンデジボは、自治体や地域コミュニティからのお知らせを共有できる回覧板機能と連絡機能を備えたシステムです。
このサービスでは、地域の広報誌や自治会・地区からのさまざまなお知らせ・連絡を1つに集約しています。また、マルチデバイスの利用や家族・拠点の登録機能があるため、受信された個人だけでなく、周囲を巻き込んでの利用が可能です。
自治体・自治会で地域情報を一元化し、閲覧状況の確認やアンケートの回収までを含めて一括で運用したい場合に適しています。
| サービス名 | タウンデジボ |
| プラン | 問い合わせ |
| 料金（税込） | 自治体導入で自治会・町内会は無料 （詳細は問い合わせ） |
| おもな機能 | ・配信 ・配信権限の設定 ・アンケートの実施 ・既読管理 ・個人情報の管理 |
| 運営元 | 株式会社永和システムマネジメント |
企業の社内利用でおすすめの通知システム2選
通知システムのなかには、社内といったクローズドな環境で利用できるものも存在します。とくに、社内利用にあたっては「情報の周知」だけでなく、「タスク化」や「実行管理」などの機能が役立ちます。
タスク管理も備わっている通知システムを採用すると、業務の促進にもつながるため、俯瞰的な視点で通知システムを検討しなければなりません。
ここでは、企業の社内利用でおすすめの通知システムを2点解説します。
Google ToDoリスト
Google ToDoリストは、業務で利用しているGoogleサービスから直接タスクを入力・整理・管理できるシステムです。
このサービスはGoogle社が提供する公式のタスク管理システムであり、GmailやGoogle Geminiなどのさまざまなツールとの互換性が高いです。とくに、Geminiとあわせて利用すれば、タスクの入力・管理をすべて自動でおこなえるようになります。
このような点から、Google ToDoリストはGoogle Workspaceの利用が中心の組織に適しているシステムといえるでしょう。
| サービス名 | Google ToDoリスト |
| プラン | なし |
| 料金（税込） | 基本、無料 （Workspace利用の場合には別途必要） |
| おもな機能 | ・リマインダーの管理 ・タスクの分類 ・通知 ・ほかツールとの連携 |
| 運営元 |
Microsoft To Do
Microsoft To Doは、日々の予定とタスクを統合して管理し、どのデバイスからでも同期して利用できるタスク管理システムです。
このサービスはMicrosoft社が提供しているものであるため、Microsoft 365の周辺ツールとの高い互換性が強みです。とくに、Outlookのタスクをすべて統合できる点は、Microsoftユーザーにとって魅力的でしょう。
このような特性もあり、Microsoft 365やOutlook中心の企業で、タスクを管理したい場合におすすめのシステムといえます。
| サービス名 | Microsoft To Do |
| プラン | なし |
| 料金（税込） | 無料 |
| おもな機能 | ・タスク管理 ・複数のデバイスへの同期 ・タスクの共有 ・リマインダー設定 ・Outlookとの統合 |
| 運営元 | Microsoft |
企業で顧客向けにおすすめの通知システム2選
顧客向けの通知は社内利用とは大きく異なり、通知の許諾やセグメント配信、効果測定などの機能が求められます。
なかでもWebのプッシュ通知はアプリが不要で導入しやすい一方、対応環境や通知頻度の設計を誤ると、ユーザーの離脱につながりやすい点に注意しなければなりません。
このような点から、顧客向けの通知システムを検討する際には、システム自体の機能だけでなく、ユーザーから見たUI/UXの観点でシステムを選ぶ必要があります。
ここでは、企業で顧客向けにおすすめの通知システム2選を解説します。
PUSH CODE
出典：PUSH CODE
PUSH CODEはアプリ不要で利用でき、狙った顧客にアプローチする配信基盤を提供している通知システムです。
このサービスはメディアマーケティングに適した機能が幅広く用意されており、セグメント配信や自動One to One配信、通知許諾機能などが利用できます。また、マーケティングに欠かせないデータの集計や分析機能も併用でき、分析結果を踏まえた効果的な施策検討にも活用可能です。
上記の点を踏まえ、PUSH CODEはメディア運用を加速させたい企業に適したシステムといえるでしょう。
| サービス名 | PUSH CODE |
| プラン | FREE STANDARD PREMIUM ENTERPRISE |
| 料金（税込） | FREE：無料 STANDARD：月額20,900円 PREMIUM：53,900円 ENTERPRISE：問い合わせ |
| おもな機能 | ・セグメント配信 ・自動One to One配信 ・通知許諾機能 ・スケジュール配信 ・A/Bテスト機能 |
| 運営元 | EDOCODE株式会社 |
PUSH ONE
出典：PUSH ONE
PUSH ONEはアプリ不要のWebプッシュ通知で、サイト再訪によるCV最大化を狙うマーケティング向け通知システムです。
このシステムでは性別や年代、地域などのデータと連携しており、業界トップクラスの細分化されたセグメント配信を可能としています。また、タグマネージャー連携やスケジュール配信などの設計の自由度が高く、さまざまな施策の効果検証を実現しています。
PUSH ONEは月間60億を超える配信をおこなっており、圧倒的な実績・ノウハウを有する通知システムといえるでしょう。
| サービス名 | PUSH ONE |
| プラン | 問い合わせ |
| 料金（税込） | 問い合わせ |
| おもな機能 | ・各種プッシュ通知 ・タグマネージャー連携 ・スケジュール配信 ・効果測定 ・複数登録 |
| 運営元 | 株式会社シグニティ |
通知システムを導入するうえで確認すべきポイントとは？
通知システムは、「導入」よりも「運用の設計」で成果が決まりやすい傾向にあります。これは企業や自治体、町内会を問わず、あらゆる利用シーンであてはまります。
そのため、これから通知システムの導入を検討していれば、導入前に「誰に、何を、いつ、どのような方法で、どこまで検証するのか」を決めておくと、失敗を避けやすくなるでしょう。
最後に、通知システムを導入するうえで確認すべきポイントを解説します。
①運用計画は立てられているか？
目的の明確化とKPIの設定は、通知システムの導入に欠かせない要素です。
運用計画がなければ、通知システムを導入したとしても、「なぜ、導入したのか？」や「どのような効果が得られたのか？」がわからず、導入した意味がなくなってしまうかもしれません。
このような点から、導入前に「なぜ、システムを導入するのか？」の目的を明確にしてください。
②無料トライアルで試験的な運用は可能か？
通知システムの大規模な利用を前提としている場合、いきなり全対象者に導入すると、運用面のさまざまな支障を来たすおそれがあります。
このような事態を避けるためにも、無料トライアルが実施されているサービスから利用を始め、小規模の試験的な運用を試してみてください。運用のなかでフィードバックを重ねていき、大規模な運用の足がかりにすると成功しやすくなります。
③ユーザー向けの機能は豊富か？
通知側の機能はもちろんのこと、受信側の機能が十分でないと、使いづらさから離脱されてしまうおそれがあります。また、高齢者がターゲットの場合、シンプルな使い方でないと、機能が十分に利用できない可能性も考えられます。
このような点から、ユーザー向けの機能は豊富か、また機能自体の使いやすさも確認するようにしてください。
④長期的にも利用できるサービスか？
通知システムは導入だけでなく、運用の継続性も考慮しなければなりません。
たとえば、機能や料金、サポート体制などの条件が良かったとしても、サービス自体が終了してしまうと意味がないためです。また、長期利用で料金が上がってしまうと、予算の兼ね合いも調整しなければなりません。
このような点から、「長期的に利用できるサービスであるか？」や「料金・プランは今後も高まる可能性があるか？」を確認しておきましょう。
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【まとめ】長期的な運用だからこそ、無料トライアルから試そう！
本記事では、企業・自治体・町内会に人気の通知システムについて、厳選して10選を紹介しました。また、利用シーンや導入時のポイントもあわせて解説しています。
通知システムは「情報の通知」だけでなく、「読まれたか」や「行動につながったか」を見える化できるほど、運用の改善がしやすくなります。このような点を前提として、利用シーンにふさわしいシステムを導入するようにしてください。
システムによっては、「ビヨンド通知」のように無料トライアルを実施しているものもあります。
無料トライアルを活用すれば、試験的に運用した後に、本契約に移行するかどうかを判断できるため、確実かつスムーズに通知システムを運用したい場合に活用するのがおすすめです。
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